≡ Декларація про політику в сфері якості • ТОВ НЕС УКРЕКСПЕРТ

ТОВ «НЕС УКРЕКСПЕРТ» - незалежна експертна організація, що надає послуги з технічного обстеження будівель та споруд, їх паспортизації, а також супровід процесу акредитації випробувальних лабораторій згідно з вимогами ДСТУ EN ISO/IEC 17020:2019 та ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019.

Наша місія: Забезпечити клієнтів високоякісними, об'єктивними та незалежними експертними послугами, що сприяють безпеці та надійності будівель та споруд.

Основні принципи діяльності

Незалежність: Ми гарантуємо повну незалежність від будь-яких зовнішніх впливів, що можуть скомпрометувати об'єктивність наших висновків. Наші експерти не мають жодних фінансових або особистих інтересів у результатах обстежень.
Компетентність: Наша команда складається з висококваліфікованих фахівців з відповідною освітою, досвідом та сертифікатами, що підтверджують їх професійні знання та навички.
Об'єктивність: Всі наші рішення та висновки базуються виключно на фактах, отриманих в результаті обстежень, проведених з використанням сучасного обладнання та методик.
Конфіденційність: Ми гарантуємо повну конфіденційність інформації, отриманої від клієнтів в процесі надання послуг.
Відповідальність: Ми несемо повну відповідальність за якість та своєчасність виконання робіт, а також за достовірність наданої інформації.

Забезпечення якості послуг

Чітке дотримання вимог чинного законодавства, нормативних документів та стандартів.
Використання сучасного обладнання та методик обстеження.
Регулярний внутрішній аудит та контроль якості.
Аналіз та управління ризиками, що можуть вплинути на якість послуг.
Зворотній зв'язок з клієнтами для покращення якості послуг.

Політика щодо конфіденційності, неупередженості та безсторонності

ТОВ «НЕС УКРЕКСПЕРТ» гарантує дотримання принципів конфіденційності, неупередженості та безсторонності у всіх аспектах своєї діяльності. Ми прагнемо уникнути будь-яких конфліктів інтересів та забезпечити об'єктивність надаваних послуг.

Зобов'язання керівництва

Керівництво ТОВ «НЕС УКРЕКСПЕРТ» бере на себе відповідальність за реалізацію цієї політики, забезпечення необхідних ресурсів та створення умов для її ефективного функціонування.

Ця декларація є публічно доступною і регулярно переглядається та оновлюється з метою її актуальності та відповідності потребам клієнтів та вимогам законодавства.

e-mail

телефонуйте

отримати

Політика у сфері якості